Betagraphics beschikt over een goed gecoördineerde helpdesk. Deze stelt Betagraphics in staat u de service en zekerheid te bieden welke vereist is voor een optimaal gebruik van uw IT-omgeving.
De Betagraphics helpdesk is HET aanspreekpunt voor al uw vragen, problemen en overige (technische) ondersteuning. De helpdesk zorgt voor een correcte registratie en verzorgt de voortgangsbewaking.
De helpdesk is toegankelijk voor iedereen, ongeacht het feit of en zo ja wat voor supportcontract van toepassing is. Uw verzoek wordt altijd in behandeling genomen, indien nodig zal een support account manager contact met u opnemen m.b.t. de nog af te spreken responstijden en financiële afhandeling.
Contact
Telefoon 074 - 243 1283
Fax 074 - 243 8499
e-mail helpdesk@betagraphics.nl
